Uber ให้ผู้ใช้ในเดนเวอร์สามารถซื้อตั๋วรถโดยสารสาธารณะผ่านแอพได้
บริการที่น่าสนใจในแอพ Uber มาอีกแล้ว คราวนี้เปิดให้ผู้ใช้สามารถซื้อตั๋วรถโดยสารสาธารณะผ่านแอพ Uber ได้แล้ว โดยจะเริ่มให้บริการผู้ใช้ในเดนเวอร์ก่อน โดยผู้ใช้จะเห็นตัวเลือกการซื้อตั๋วรถไฟ รถบัสหรือรถสาธารณะอื่น ๆ เมื่อกดซื้อแล้วจะได้ตั๋วในรูปแบบ QR Code เพื่อนำไปสแกนต่อ
อย่างไรก็ตาม Uber มีแผนขยายการให้บริการดังกล่าวไปยังอีกหลาย ๆ เมือง เนื่องจาก Uber ได้ร่วมมือกับ Masabi ผู้ให้บริการขายตั๋วเดินทางที่ทำตลาดในเมืองใหญ่หลายเมืองด้วยกัน
พบแอพ Uber ยังมีการติดตามผู้ใช้อยู่เรื่อยๆ แม้จะไม่ได้ใช้บริการนานแล้ว
ที่มาที่ไปของเรื่องนี้เกิดจาก มีผู้แนะนำวิธีตรวจสอบว่าแอพ Uber มีการติดตามผู้ใช้อยู่หรือไม่ โดยให้เข้าไปเช็คที่ Settings -> Privacy -> Location Services
- ถ้ามีลูกศรสีม่วงขึ้นตรงแอพ Uber แปลว่ากำลังมีการติดตามอยู่ หรือเลิกติดตามไปได้ไม่นานนี้
- ถ้ามีลูกศรสีเทาขึ้นตรงแอพ Uber แปลว่ามีการติดตามเมื่อ 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา
การตรวจสอบดังกล่าวก็มีผู้ใช้หลายคนพบว่า แอพ Uber มีการติดตามตัวเองอยู่ทั้งที่ไม่ได้ใช้บริการนานแล้ว ซึ่งเรื่องนี้ทางทีมงานของ Uber ก็ได้ออกมาบอกว่าตรวจสอบปัญหาแล้วพบว่า ไม่ได้เกิดจากตัวแอพ Uber แต่อย่างใด แต่เกิดจากส่วนเสริมของ Apple Maps นั่นเอง โดยผู้ใช้ที่จะพบปัญหานี้คือผู้ที่เรียกใช้ Uber ผ่าน Apple Maps นั่นเอง อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ยังไม่คลายความสงสัยแต่อย่างใด เพราะนั่นแสดงว่าแอพอื่นๆที่ใช้งานผ่าน Apple Maps ก็ต้องมีการติดตามผู้ใช้งานอยู่ตลอดเช่นเดียวกัน
Uber ออกกฎใหม่ ใช้ระบบ Real-Time ID Check ว่าเป็นบุคคลเดียวกับในบัญชีที่สมัครไว้หรือไม่
เพื่อความปลอดภัยที่มากขึ้น Uber ได้ออกกฎใหม่ โดยนำระบบ Real-Time ID Check มาใช้กับคนขับ Uber Driver เพื่อยืนยันว่าเป็นบุคคลเดียวกับในบัญชีที่สมัครไว้หรือใหม่ ป้องกันกรณีคนขับมอบบัญชีให้ผู้อื่นมาขับแทน
วิธีการคือจะให้คนขับถ่ายรูปเซลฟี่ตัวเองเป็นบางโอกาส แล้วส่งมายังศูนย์ Uber โดยจะใช้เทคโนโลยี Microsoft Cognitive Services เพื่อแยกแยะใบหน้าที่ถ่ายเซลฟี่กับภาพที่สมัครเอาไว้ หากตรวจสอบพบว่าภาพไม่ตรงกัน บัญชีจะถูกระงับไว้ชั่วคราว เพื่อให้เจ้าหน้าที่ Uber เข้ามาตรวจสอบ แต่ 99% พบว่าคนขับผ่านการตรวจสอบ หากจะมีข้อผิดพลาดก็เพราะภาพที่สมัครเอาไว้ไม่ชัดเจนแต่แรกนั่นเอง
EU เตรียมออกคำแนะนำให้กลุ่มประเทศสมาชิก เป็นมิตรกับบริษัทด้าน Sharing Economy มากขึ้น
จะเห็นว่าในหลายประเทศมีการแบนบริษัทด้าน Sharing Economy เพื่อเป็นการปกป้องบริษัทหรือธุรกิจในท้องถิ่นของประเทศตนเอง ซึ่งเรื่องนี้ทาง EU หรือสหภาพยุโรป เตรียมออกคำแนะนำให้กลุ่มประเทศสมาชิก เป็นมิตรกับบริษัทด้าน Sharing Economy อย่าง Uber และ Airbnb ให้มากขึ้น โดยควรใช้การแบนเป็นทางเลือกสุดท้าย หากไม่มีบทลงโทษที่เบากว่านี้แล้ว และเงื่อนไขสำคัญของคำแนะนำนี้ก็คือ บริษัทด้าน Sharing Economy จะต้องมีสถานะเป็นนายจ้าง เรียกได้ว่าเงื่อนไขนี้ค่อนข้างจะมีปัญหากับ Uber เลยทีเดียว เนื่องจากบริษัทไม่ยอมรับว่าคนขับคือลูกจ้าง ซึ่งเราก็ต้องติดตามกันต่อไปว่า Uber จะมีวิธีแก้ปัญหาอย่างไร
LINE Taxi แอพเรียกแท็กซี่ เปิดให้บริการในญี่ปุ่นแล้ว
สำหรับแอพพลิเคชั่นเรียกแท็กซี่นั้นที่เราพอจะคุ้นเคยบ้างก็เช่น Uber ซึ่งเป็นบริการเรียกแท็กซี่ที่เป็นรถหรูซะด้วย เช่น Camry, Mercedes Benz เป็นต้น ล่าสุดทางแอพแชท LINE ก็ได้ลงมาเล่นตลาดแอพเรียกแท็กซี่กับเค้าด้วย โดยชื่อว่า LINE Taxi ซึ่งเป็นการร่วมมือกันระหว่าง LINE และบริษัทแท็กซี่ที่ใหญ่ที่สุดในญี่ปุ่น Nihou Kotsu จึงทำให้ LINE Taxi มีรถแท็กซี่จำนวนมากไว้ให้บริการ รวมไปถึงมารยาทของคนขับรถที่ได้รับความไว้วางใจแล้วนั่นเอง
LINE Taxi เปิดให้บริการแล้วในประเทศญี่ปุ่นเฉพาะในโตเกียวและเมืองใกล้เคียงเท่านั้น แต่ในอนาคต LINE ก็ได้ออกมาบอกว่าจะขยาย LINE Taxi เพื่อให้บริการไปยังประเทศต่างๆทั่วโลกแน่นอน ซึ่งการทำงานของ LINE Taxi นั้นก็ใช้ GPS ในการระบุตำแหน่งของลูกค้าเช่นเดียวกับ Uber ในส่วนของการชำระค่าบริการสามารถชำระได้ผ่าน LINE Pay หรือก็คือระบบชำระเงินของ LINE ด้วยเครดิตการ์ด ทั้งนี้สามารถดาวน์โหลดแอพ LINE Taxi ไปใช้งานได้เลย เนื่องจากไม่ได้เป็นแอพแยกแต่อย่างใด เพราะเป็นบริการเสริมในแอพ LINE นั่นเอง ตอนนี้ประเทศไทยยังใช้งานไม่ได้ แต่เชื่อว่าเราต้องได้ใช้งานบริการเรียกแท็กซี่จาก LINE ในอนาคตอันใกล้นี้อย่างแน่นอน